j111 গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") j111 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("j111", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত এবং j111.bio ওয়েবসাইট ও এর অন্তর্গত সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে j111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হয় এবং আপনার তথ্যের সুরক্ষায় আমরা কোন ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

j111 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, একাউন্ট নিবন্ধন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্পূর্ণরূপে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি j111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে পঠিতব্য।

j111 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

২.১ পরিচয়মূলক তথ্য

• পুরো নাম (যেমন একাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত)।
• মোবাইল ফোন নম্বর (প্রাথমিক শনাক্তকারী হিসেবে ব্যবহৃত)।
• জন্ম তারিখ (১৮+ বয়স যাচাইয়ের জন্য অপরিহার্য)।
• জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য)।
• ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক, যোগাযোগের জন্য)।

২.২ আর্থিক তথ্য

• মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket, Upay)।
• লেনদেনের ইতিহাস — জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ ও তারিখ।
• ব্যাংক কার্ডের শেষ চারটি সংখ্যা (সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর কখনো সংরক্ষণ করা হয় না)।

২.৩ ব্যবহার-সংক্রান্ত তথ্য

• প্রবেশের সময়, তারিখ ও সেশনের মেয়াদ।
• খেলা গেমের ধরন, বাজির পরিমাণ ও ফলাফলের ইতিহাস।
• পছন্দের গেম বিভাগ ও প্রায়ই ব্যবহৃত ফিচার।
• বোনাস ও প্রমোশন ব্যবহারের ইতিহাস।

২.৪ প্রযুক্তিগত তথ্য

• IP ঠিকানা ও আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান।
• ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার সংস্করণ।
• কুকিজ ও সেশন আইডেন্টিফায়ার।
• রেফারেল সোর্স ও অন-সাইট নেভিগেশন প্যাটার্ন।

j111 নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

j111 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

৪.১ পরিষেবা পরিচালনা

• একাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করা।
• লগইন ও সেশন নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• জমা ও উত্তোলনের লেনদেন প্রক্রিয়া করা।
• বোনাস ও প্রোমোশন পরিচালনা করা।
• কাস্টমার সাপোর্ট সেবা প্রদান করা।

৪.২ নিরাপত্তা ও বৈধতা

• প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
• অর্থপাচার বিরোধী (AML) বিধিমালা মেনে চলা।
• ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করা (১৮+ নিশ্চিত করা)।
• একাউন্টের অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত করা।

৪.৩ উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ

• ব্যবহারকারীর পছন্দ অনুযায়ী গেম ও অফার সাজেস্ট করা।
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
• প্রাসঙ্গিক প্রোমোশনাল বার্তা পাঠানো (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)।

j111 সাধারণত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৫.১ পরিষেবা প্রদানকারী

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket, Visa, Mastercard), গেম সফটওয়্যার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI ইত্যাদি), এবং প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই সকল পক্ষ কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে।

৫.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা অর্থপাচার বিরোধী বিধিমালার অধীনে তদন্তে সহায়তার জন্য প্রযোজ্য ক্ষেত্রে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

৫.৩ যা কখনো করা হয় না

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন সংস্থাদের কাছে বিক্রি করা।
• আপনার সম্মতি ছাড়া অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া।
• তথ্য সংগ্রহের সময় ঘোষিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা।

j111 ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে কিছু অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রম ব্যাহত হতে পারে।

j111 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে বিন্যস্ত:

৭.১ এনক্রিপশন

• সমস্ত ডেটা স্থানান্তরে TLS 1.3 সহ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযোজ্য।
• সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং অ্যালগরিদমে সংরক্ষিত — কখনো plain text-এ নয়।

৭.২ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

• ব্যবহারকারীর তথ্যে অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের জন্য সীমিত।
• সকল অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) অভ্যন্তরীণ সিস্টেমে বাধ্যতামূলক।

৭.৩ পেমেন্ট নিরাপত্তা

• পেমেন্ট কার্ডের তথ্য PCI DSS Level 1 মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
• সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর কখনো j111-এর সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।
• প্রতিটি পেমেন্ট ট্র্যানজেকশন রিয়েল-টাইমে পর্যবেক্ষণ করা হয়।

j111 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ উল্লেখ করা হলো:

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামীকৃত করা হয়।

j111 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত অধিকারসমূহ রয়েছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]তে যোগাযোগ করুন।

j111 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য জ্ঞাতসারে সংগ্রহ করা হয় না। আমরা নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাইয়ের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করার চেষ্টা করি।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক j111-এ একাউন্ট তৈরি করেছে বলে আমাদের নজরে এলে সেই একাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান j111 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]তে যোগাযোগ করুন।

j111 প্ল্যাটফর্মে গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Microgaming, Spribe ইত্যাদি) এবং পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket) তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির আওতায় পরিচালিত হয়।

এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় তাদের নিজস্ব ডেটা সংগ্রহ অনুশীলন প্রযোজ্য হতে পারে। j111 তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা শুধুমাত্র সেই পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা ডেটা সুরক্ষার উচ্চ মান বজায় রাখে এবং গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

j111 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত নীতি এই পেজে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হয় এবং "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি আপডেট করা হয়। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে j111 ব্যবহারকারীদের লগইন নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের আবেদন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: